Ｑ＆Ａ

ハンガーにかかっている洋服や布団はどうすればいいのですか？

お引越し当日に、ハンガーBOXと布団カバーを無料にてご用意いたします。1つのBOXに10～15着程度収納できます。

当日何時に来られるのでしょうか？

ご予約いただいている全てのお客様に、お引越しの前日におおよその到着時間をお電話にてお知らせいたします。
お引越当日にも、現場スタッフから事前にご連絡が入ります。

トラックに同乗はできますか？

大変申し訳ございません。トラックへの同乗はできないので、お客様は公共交通機関や自家用車等でのご移動をお願いいたします。

荷物の保管はできますか？

荷物保管は承っております。
預り期間やお荷物の量等いくつか条件がございます、あらかじめご相談ください。

当日のお支払について

当日、現金にてお引越し料金のお支払いをお願いしています。
カードでのお支払いご希望のお客様は、お見積もり時にお声がけください。（ご予約後のお支払方法の変更はお受けできませんので、ご了承願います）

勤務先の会社から引越代金を支払うことは可能でしょうか？

原則としてお引越前日までにご入金が確認できるよう、お振込みをお願いしております。

エアコン等の取り付け取り外しはできますか？

エアコンを始め、ウォシュレット、食洗機等の着脱設置が可能です。
有料のオプション作業となりますので、別途ご相談ください。